Inscription à la prochaine session de formation en bas de page
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> Inscrire la gestion des impayés dans ses aspects réglementaires
> Avoir une vision claire de la problématique des impayés et de son traitement
> Identifier les principaux moyens de prévention
> Aborder ces situations dans leur globalité et leur complexité
> Des situations à comprendre dans leur complexité
• La complexité des situations du point vue de chacun : résidants, gestionnaires, pouvoirs publics
• Quels enjeux pour les différentes parties prenantes ?
> Le cadre de référence à prendre en compte : éléments de contexte, cadre juridique, politique et administratif de l’association
• Les politiques publiques du logement
• Les obligations et procédures de traitement de l’impayé
• Le contentieux
• Le renforcement de la prévention des expulsions dans le cadre de la loi Alur
• Les chartes de prévention des expulsions locatives et le rôle des CCAPEX
• L’impact sur l’économie et le fonctionnement de l’organisation
> La prévention des impayés
• Posture professionnelle des responsables de résidences sociales dans “l’accompagnement” des résidants
• Prévention et gestion des impayés
> La gestion des situations paradoxales
• La communication vers les résidants autour de l’impayé, injonction paradoxale : payer ou aider ?
• Traiter ces situations par les objectifs et les moyens de les atteindre
• Décider de lancer une procédure contentieuse
