La gestion des impayés

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Formation

Session :
200011A
Lesjeudi24etvendredi25septembresep.2020
Lesjeudijeu.24-etvendrediven.25septembresep.2020
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journée
matin
après-midi
14 heures sur 2 jours
75016 PARIS 16
tarif public : 600 € Net Adhérent : 500 € Net
Groupe : De 1 à 15 personnes
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Objectifs

> Inscrire la gestion des impayés dans ses aspects réglementaires

> Avoir une vision claire de la problématique des impayés et de son traitement

> Identifier les principaux moyens de prévention

> Aborder ces situations dans leur globalité et leur complexité

Contenu

> Des situations à comprendre dans leur complexité

  • La complexité des situations du point vue de chacun : résidants, gestionnaires, pouvoirs publics

  • Quels enjeux pour les différentes parties prenantes ?

> Le cadre de référence à prendre en compte : éléments de contexte, cadre juridique, politique et administratif de l’association

  • Les politiques publiques du logement

  • Les obligations et procédures de traitement de l’impayé

  • Le contentieux

  • Le renforcement de la prévention des expulsions dans le cadre de la loi Alur

  • Les chartes de prévention des expulsions locatives et le rôle des CCAPEX

  • L’impact sur l’économie et le fonctionnement de l’organisation

> La prévention des impayés

  • Posture professionnelle des responsables de résidences sociales dans “l’accompagnement” des résidants

  • Prévention et gestion des impayés

> La gestion des situations paradoxales

  • La communication vers les résidants autour de l’impayé, injonction paradoxale : payer ou aider ?

  • Traiter ces situations par les objectifs et les moyens de les atteindre

  • Décider de lancer une procédure contentieuse

Type public

> Directeurs, responsables
de résidence sociale ou de pension
de famille, intervenants sociaux
> Tout établissement
de type résidence sociale
(FTM, FJT, pension de famille,
résidence sociale)

Prochaines sessions

N° session : 200011A
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