Gestion locative et gestion des impayés EN BLENDED LEARNING

Inscription à la prochaine session de formation en bas de page

Formation

Tarif :
INTER : à partir de 1 050 € Net
INTRA : Nous consulter
Durée : 28 heures sur 4 jours
Groupe : De 1 à 8 personnes
Fiche programme : Téléchargez le programme détaillé de formation
Télécharger
Si aucune session ci-dessous ne correspond à vos attentes ou si vous désirez une formation en INTRA, vous pouvez nous faire part de votre besoin en cliquant sur le bouton ci-dessous.
Inscription à la prochaine session de formation en bas de page

Objectifs

Partie 1 Gestion locative : 2 jours en distanciel

- Acquérir une vision globale des règles de base et de fonctionnement de la gestion locative

- Mettre la réglementation des résidences sociales en perspective des politiques publiques

- S’interroger sur la relation contractuelle au résidant

Partie 2 Gestion des impayés : 1 jour en distanciel et 1 jour en présentiel

- Acquérir une vision globale des règles de base et de fonctionnement de la gestion locative

- Mettre la réglementation des résidences sociales en perspective des politiquespubliques

- S’interroger sur la relation contractuelle au résidant

- Inscrire la gestion des impayés dans ses aspects réglementaires

- Avoir une vision claire de la problématique des impayés et de son traitement

- Identifier les principaux moyens de prévention

- Aborder ces situations dans leur globalité et leur complexité

Contenu

Jour 1 et Jour 2

> La résidence sociale et le logement accompagné dans le contexte des politiques publiques

• Les agréments de l’opérateur gestionnaire

• Une opération de résidence sociale du point de vue de la gestion locative

 > L’entrée et la sortie du résidant

• La gestion de la demande de logement et de l’attribution

• Droits de réservation, orientations DALO, SIAO

• L’entrée et le suivi du résidant

> Le conventionnement APL

> Les établissements non conventionnés

> Les redevances

• La notion de redevance

• La gestion de l’APL

• Indexation et loyers plafonds

> Règlement intérieur et contrat d’occupation

> Les litiges avec les résidants et le contentieux

• Le pré-contentieux des impayés

• Le contentieux

> Le service rendu et la relation au client  

Jour 3 et Jour 4

> Des situations à comprendre dans leur complexité

• La complexité des situations du point vue de chacun : résidants, gestionnaires, pouvoirs publics

• Quels enjeux pour les différentes parties prenantes ?

> Le cadre de référence à prendre en compte : éléments de contexte, cadre juridique, politique et administratif de l’association

• Les politiques publiques du logement

• Les obligations et procédures de traitement de l’impayé

• Le contentieux

• Le renforcement de la prévention des expulsions dans le cadre de la loi Alur

• Les chartes de prévention des expulsions locatives et le rôle des CCAPEX

• L’impact sur l’économie et le fonctionnement de l’organisation

> La prévention des impayés

• Posture professionnelle des responsables de résidences sociales dans “l’accompagnement” des résidants

• Prévention et gestion des impayés

> La gestion des situations paradoxales

• La communication vers les résidants autour de l’impayé, injonction paradoxale : payer ou aider ?

• Traiter ces situations par les objectifs et les moyens de les atteindre

• Décider de lancer une procédure contentieuse

Pédagogie

Gestion locative, Jour 1

- A distance : 09h30 - 11h00 le lundi 15 juin

- A distance : 09h30 - 11h00 le mardi 16 juin

- A distance : 09h30 - 11h00 le mercredi 17 juin

- A distance : 09h30 - 11h00 le jeudi 18 juin

Gestion locative, Jour 2

- A distance : 09h30 - 11h00 le lundi 22 juin

- A distance : 09h30 - 11h00 le mardi 23 juin

- A distance : 09h30 - 11h00 le mercredi 24 juin

- A distance : 09h30 - 11h00 le jeudi 25 juin

Prévention et gestion des impayés, Jour 3

- A distance : 09h30 - 11h00 le lundi 6 juillet

- A distance : 09h30 - 11h00 le mardi 7 juillet

- A distance : 09h30 - 11h00 le mercredi 8 juillet

- A distance : 09h30 - 11h00 le jeudi 9 juillet

Prévention et gestion des impayés, Jour 4

- en présentiel à Paris : 9h00 - 17h00 le jeudi 17 septembre

Prochaines sessions

N° session : 200068A
Gestion locative et gestion des impayés EN BLENDED LEARNING
Dulundi15juinjuinaujeudi17septembresep.2020
Dulundilun.15juinjuin2020-aujeudijeu.17septembresep.2020
juin 2020
L
01
M
02
M
03
J
04
V
05
S
06
D
07
L
08
M
09
M
10
J
11
V
12
S
13
D
14
L
15
lundi 15 juin
M
16
mardi 16 juin
M
17
mercredi 17 juin
J
18
jeudi 18 juin
V
19
S
20
D
21
L
22
lundi 22 juin
M
23
mardi 23 juin
M
24
mercredi 24 juin
J
25
jeudi 25 juin
V
26
S
27
D
28
L
29
M
30
juillet 2020
M
01
J
02
V
03
S
04
D
05
L
06
lundi 06 juillet
M
07
mardi 07 juillet
M
08
mercredi 08 juillet
J
09
jeudi 09 juillet
V
10
S
11
D
12
L
13
M
14
M
15
J
16
V
17
S
18
D
19
L
20
M
21
M
22
J
23
V
24
S
25
D
26
L
27
M
28
M
29
J
30
V
31
septembre 2020
M
01
M
02
J
03
V
04
S
05
D
06
L
07
M
08
M
09
J
10
V
11
S
12
D
13
L
14
M
15
M
16
J
17
jeudi 17 septembre
V
18
S
19
D
20
L
21
M
22
M
23
J
24
V
25
S
26
D
27
L
28
M
29
M
30
journée
matin
après-midi
28 heures sur 4 jours
75016 PARIS 16
UNAFO / Formation

Gestion locative et gestion des impayés EN BLENDED LEARNING

tarif public : 1 050 € Net Adhérent : 800 € Net